<a href='http://aardbron.nl/wp-content/uploads/2010/11/Aardbron-Hoshin-Kanri-X-Matrix-Zorgflorijnen.pdf'><img src="http://aardbron.nl/wp-content/uploads/2010/01/Aardbron-Hoshin-Kanri-X-Matrix-Zorgflorijnen.png" alt="" title="Aardbron Hoshin Kanri X-Matrix Zorgflorijnen" width="500" height="357" class="alignnone size-full wp-image-1077" /></a>

…je werkt met z'n allen aan een het {{p|grootse gevaarlijke gedurfde doel}}—een onderneming, een reis, een project, een programma. Je hebt een vaag beeld van je bestemming, laat staan een marsroute daar naar toe.

'''Een helder beeld en kernachtige beschrijving van je bestemming van het eindresultaat en de stappen om er te komen geeft focus en voldoende creatieve spanning voor voortgang en voorkomt papieren tijgers.'''

*Als je niet weet waar je naar toegaat, kan je wel eens ergens anders uitkomen—Yogi Berra.
*Als je niet weet waar je naar toegaat, is elke weg de goede—Alice in Wonderland.

Daarom:
'''Vat je plan samen op één A4-tje—een {{p|hoshin kanri}}—kompas en navigatie in één. Vorm en beschrijf een beeld van het eindresultaat, plus de stappen die je in die richting gaat ondernemen. Benoem een aantal concreet meetbare mijlpalen en het tijdstip waarop je ze bereikt wil hebben. Hang de {{p|hoshin kanri}} als {{p|grote zichtbare kaarten}} op strategische plekken in de organisatie. Hang er een stift aan een touwtje naast. Oogst en verwerk zo nu en dan de aantekeningen.'''

De Japanse (auto)industrie en ‘lean manufacturing’ gebruikt hiervoor een {{p|hoshin kanri}}. De {{p|hoshin kanri}}:
*stelt een beperkt aantal cruciale strategische jaardoelen;
*richt de aandacht van de organisatie op de overkoepelende bedrijfsrichting;
*stemt lokale plannen en programma's af op de algehele koers;
*integreert dagelijks management met de algehele koers; en
*voorziet in een gestructureerde terugkoppeling van voortgang;

De {{p|hoshin kanri}} brengt op een elegante manier en met 1 A4 de gehele organisatie in lijn met het {{p|vurig verlangen}} en {{p|grootse gevaarlijke gedurfde doel}}.

{|rules="none" cellpadding="3pt"
|-
|'''hoshin'''
|colspan="3" valign="top"|
kompas, koers, beleid, plan, doel
|-
|
|hô
|方
|richting
|-
|
|shin
|針
|naald
|-
|'''kanri'''
|colspan="3" valign="top"|
boekhouding, management, controle, beheer, zorg
|-
|
|kan
|管
|controle, kanaliseren
|-
|
|ri
|理
|reden, logica
|}

De {{p|hoshin kanri}} vertaalt zich in een samenhangend, consistent, begrijpelijk en haalbaar beleid en resulteert in acties die kunnen worden toegepast op alle niveaus van de onderneming en in alle functies van het bedrijf. Consistente toepassing van deze acties en het beleid leiden tot de realisatie van het {{p|grootse gevaarlijke gedurfde doel}} en wordt de organisatie steeds beter in het beter worden—grote, voortdurende verbetering van de prestaties en resultaten.

{{p|hoshin kanri}} als instrument faciliteert de creatie van bedrijfsprocessen die resulteren in een veerkrachtig concurrentievoordeel in kwaliteit, levering, kosten en innovatie.

{{p|hoshin kanri}} is:
*'''Holistisch''' in benadering—dekt alle aspecten van de onderneming en belangrijkste belanghebbenden.
*'''Feitengebaseerd'''—{{p|glasheldere acceptatiecriteria}} als de duwers en trekkers voor het zetten van doelen en acties ter verbetering.
*'''Compleet'''—Plannen zijn alleen klaar wanneer het '''wat''' dat bereikt dient te worden ondersteund is door '''hoe''' verbeteringen bereikt worden.
*'''Inclusief'''—Betrekt alle medewerkers in een interactief proces totdat er consent is over hun bijdrage aan de zakelijke zin.
*'''Geïntegreerd'''—is geïntegreerd in de totale bedrijfsleiding, inclusief het belonings- en erkenningssysteem.

{{p|hoshin kanri}}:
*wordt gedreven door het {{p|grootse gevaarlijke gedurfde doel}};
*is een systeem dat de visie vertaalt in meetbare doelstellingen om de doorbraak te bereiken;
*creëert afstemming en brengt de hele organisatie op één lijn om korte termijn (jaar)doelen te bereiken;
*koestert leren door het proces van terugblikken; {{p|regelmatige reflectie}} en {{p|ruimte voor reflectie}}
*gebruikt {{p|vangbal}} als katalysator voor afstemming, verheldering en betrokkenheid;
*heeft '''plan-do-check-act-cyclus''' als kern;

Dus, als je last hebt van een chaotische, niet-uitgelijnde organisatie met:
*gebrek aan visie;
*mening-gebaseerde beslissingen;
*wijzende vinger-cultuur;
*gebrek aan bekrachtiging;
*afdelingsdoelen die afwijken van de ondernemingsdoelen;
*resultaatgedreven management,

Dan is het tijd voor een {{p|hoshin kanri}}.

Als je altijd doet wat je altijd hebt gedaan, dan zal je altijd krijgen wat je altijd hebt gekregen. —Yogi Berra, honkbalfilosoof.

Als je altijd denkt wat je altijd hebt gedacht, dan zal je altijd doen wat je altijd hebt gedaan en zal je altijd krijgen wat je altijd hebt gekregen. —Greg Howel, mede-oprichter van LEAN Construction Institute.

===Vangbal===
De {{p|hoshin kanri}} is een instrument voor communicatie. Het gesprek over de strategische doelstellingen en middelen verbreedt verschillende managementlagen ‘vangbal’ spelen—managers en leiders gooien ideeën heen en weer van het ene niveau van de organisatie naar de andere.

Deze vorm van ‘vangbal’:
#opent nieuwe communicatiekanalen tussen bedrijfsleiders en proceseigenaren;
#verbetert de kwaliteit van gedeelde kennis van de organisatie over de processen, mensen en relaties in sterke mate;
#smeedt nieuwe relaties die nodig zijn om de strategie uit te voeren;
#vermindert drastisch de kosten om mensen hun afspraken te laten nakomen doordat {{p|beslissers dichtbij de actie}}—midden- en zelfs frontlinie managers—in oprechte onderhandelingen over geven en krijgen hun buy-in geven, letterlijk.

Door de ‘X-matrix’ van de {{p|hoshin kanri}}—X staat voor de onderlinge afhanklijkheid tussen prestatiedoelen, projecten en mensen—komen mensen ook veel makkelijker hun beloften na. Verantwoordelijkheden worden opgepakt in plaats van uitgedeeld.

==={{p|hoshin kanri}} voorbeelden===
*{{p|hoshin kanri}}
*[[Zorgflorijnen hoshin kanri]]
*[[Vrijgeldspel hoshin kanri]]
*[[Armillaria hoshin kanri]]
