Psycholoog Philip Zimbardo weet hoe makkelijk het is voor mensen om kunnen slaan naar slecht. Hij deelt zijn inzichten—en gruwelijke indrukwekkende ongeziene foto's—van het Abu Ghraib onderzoek.

Maar er is hoop. Zimbardo bestudeert ook de andere kant van de medaille—het is net zo makkelijk om een '''held''' te worden, en hoe we elkaar daarin kunnen versterken.

<nowiki><object width="446" height="326"><param name="movie" value="http://video.ted.com/assets/player/swf/EmbedPlayer.swf"></param><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="wmode" value="transparent"></param><param name="bgColor" value="#ffffff"></param> <param name="flashvars" value="vu=http://video.ted.com/talks/embed/PhilZimbardo_2008-embed_high.flv&su=http://images.ted.com/images/ted/tedindex/embed-posters/PhilZimbardo-2008.embed_thumbnail.jpg&vw=432&vh=240&ap=0&ti=272" /><embed src="http://video.ted.com/assets/player/swf/EmbedPlayer.swf" pluginspace="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" type="application/x-shockwave-flash" wmode="transparent" bgColor="#ffffff" width="446" height="326" allowFullScreen="true" flashvars="vu=http://video.ted.com/talks/embed/PhilZimbardo_2008-embed_high.flv&su=http://images.ted.com/images/ted/tedindex/embed-posters/PhilZimbardo-2008.embed_thumbnail.jpg&vw=432&vh=240&ap=0&ti=272"></embed></object></nowiki>